Servicio de Apoyo Psicológico 24 horas, por teléfono, prestado
por el Centro de Salud Arenas, creado
en 1989, con sede en Barcelona, C/ Capitán Arenas nº 22-24, 1º, 4ª.
Este novedoso servicio de apoyo psicológico supone una
respuesta inmediata y eficaz ate problemas emocionales, situaciones de cambio,
obsesiones, problemas con los niños, situaciones difíciles con hijos
adolescentes, problemas matrimoniales o de pareja, en procesos de duelo, separación o divorcio.
Apoyo psicológico 24 horas
Teléfono de tarificación por
minuto:
807 488 482
El coste es de 1,09€ por minuto desde fijo y de 1,51€ por minuto desde móvil. Tiempo máximo 30 minutos. Precio
máximo: 32,70€ desde teléfono fijo y 45,30€ desde teléfono móvil. Servicio para
mayores de 18 años, o menores con autorización expresa de los padres
La consulta por teléfono resulta más barata que la
presencial y además ahorra tiempo y costes de desplazamiento
Servicio atendido por Psicólogos
Por favor, si el
teléfono comunica o no atienden su llamada, significa que el psicoterapeuta
está atendiendo otra consulta. Sea paciente e inténtelo más tarde
¿ES EFICAZ LA TERAPIA POR TELÉFONO?
El tratamiento por teléfono de problemas psicológicos, conflictos emocionales y situaciones de crisis se ha
revelado como la alternativa más eficaz
a la terapia tradicional presencial.
La eficacia del tratamiento se ve potenciada enormemente
por las siguientes ventajas:
La inmediatez, puesto que la eficacia con que
resolvemos un problema o conflicto emocional depende en gran medida de la
rapidez de la respuesta. Compensa la pereza y la desidia, dos características
muy comunes a la hora de seguir un tratamiento.
El anonimato, pues no siendo necesario un contacto
cara a cara, el teléfono es de gran ayuda en casos de timidez, vergüenza, miedo
y fobia social, no siendo necesario ni tan siquiera conocer su nombre completo.
La eliminación de barreras, ya que el teléfono
elimina las distancias, la falta de tiempo para desplazarse, las dificultades
de transporte o el impedimento para trasladarse.
La comodidad, pues puede seguirse el tratamiento
desde cualquier sitio, desde el hogar, el trabajo, de viaje, en vacaciones o
incluso desde un hospital.
La economía del tratamiento, ya que es más barato
y se ahorra tiempo y dinero en desplazamientos.
EL EQUIPO
DE PROFESIONALES.-
El equipo de profesionales está formado por personas valoradas no solo por su
experiencia y conocimientos sino también, y sobre todo, por su calidad humana y
su probada capacidad de respuesta, optimizada tras largos años de trabajo
personal en el estudio de las ciencias humanas. El trabajo en equipo nos
permite atender con mayor eficacia los mas diversos
problemas, pudiendo valorar un caso desde diferentes enfoques.
El equipo está formado por:
Carmen
Mendoza;
Directora del Departamento de Psicología. Licenciada en Psicología por la Université
de Paris VIII. Delegada para España de L´Institut de L´Expansion (departamento de formación para directivos del Groupe Expansion). Certificación
de profesional en terapias anti-stress por el
Hospital Beaujon, París. Diploma en técnicas
regresivas (Anathéoresis). Diploma en Practitioner PNL por The Proudfoot School of Hypnosis and
Psycotherapy.
Actualmente ejerce como psicoterapeuta y es autora de
numerosos artículos y seminarios.
Javier
Bouffard; Director del Servicio de Ayuda Psicológica 24h. Diploma en Psychological Hipnotherapy
por The Proudfoot School of
Hypnosis and Psycotherapy.
Actualmente ejerce como psicoterapeuta especializado en
tratamiento por la voz coordinando al resto de psicoterapeutas del servicio de
Ayuda 24h
El resto de psicoterapeutas que colaboran en el servicio
de Ayuda 24h son Jacques Benbeniste y Aura Fernández.
TARIFAS:
A diferencia de las líneas
806, las líneas de tarificación adicional 807 se
adjudican exclusivamente a profesionales . La
llamada desde la red fija cuesta 1,09 € cada minuto y desde móvil cuesta 1,51
€. Los primeros segundos durante la locución grabada se tarifican
como si fuera una llamada local. La duración de la llamada es por un máximo de
30 minutos, pasados los cuales la llamada se interrumpe (por aplicación de la legislación
vigente), y si se desea continuar se debe volver a llamar. El paciente tiene el
control pues puede interrumpir la conversación cuando lo desea.
La edad mínima del
consultante es de 18 años. Si eres menor puedes llamar si podemos verificar el
consentimiento de tus padres
LA
ÉTICA DE LA
PSICOTERAPIA POR TELÉFONO.-
La ética que guía la Atención Psicológica
por Internet es la misma que la que guía la psicoterapia tradicional. La
responsabilidad, la privacidad y el uso adecuado de la información son
características que todo psicoterapeuta debe tener ejerza su profesión en una
consulta tradicional o lo haga en su consulta telefónica. El profesional es el
mismo, lo que cambia es el medio de comunicación.
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